Política de envío

En Patika trabajamos con proveedores especializados para ofrecerte los mejores productos al mejor precio. Algunos artículos se envían desde almacenes internacionales, lo que puede influir en los plazos de entrega.

Plazos estimados: Preparación del pedido de 1 a 3 días laborables. Envío y entrega de 7 a 15 días laborables, según destino y disponibilidad. Estos plazos son estimaciones; en periodos de alta demanda o por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista) los tiempos pueden extenderse. Te informaremos si detectamos cualquier retraso significativo.

Gastos de envío: Se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Seguimiento: Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias: Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, o llega dañado, contáctanos en contactopatika@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.